KIMHIT 使用者服務條款
歡迎使用 KIMHIT（以下簡稱「本服務」或「本 App」）。本服務由 Heph AI（以下簡稱「本公司」或「我們」）提供，主要提供 AI 短劇及其他影音內容之瀏覽、播放、搜尋、收藏、追劇、觀看紀錄、個人化推薦、互動功能，以及儲值、內容解鎖、訂閱或其他相關服務。
請您在註冊帳號、登入、購買、訂閱或使用本服務前，詳細閱讀並理解本條款、《KIMHIT 隱私權政策》、購買／訂閱頁面及本服務內公告之其他規範。您註冊帳號或開始使用本服務，即表示您同意受前述規範拘束；若您不同意，請停止使用本服務。
重要提示：本條款包含付費數位內容、帳號停權或終止、智慧財產權、服務中斷及責任限制等重要約定，請特別留意。
一、使用資格
- 您原則上應年滿 13 歲並符合所在地法律規定之使用資格。未滿 13 歲者，請勿註冊或使用本服務；如本公司合理認定使用者不符年齡或其他法定資格，得限制、暫停或終止帳號。
- 如您未滿 18 歲、未具完全行為能力，或依法需由法定代理人、監護人、輔助人同意始得進行相關法律行為，應於其閱讀並同意本條款及隱私權政策後，在其同意及監督下使用本服務。進行購買、訂閱、儲值或其他付費行為前，亦應取得必要同意。
- 若您所在地法律禁止使用本服務或特定內容、功能，您不得使用該等服務、內容或功能。
二、帳號註冊與安全
- 您應提供真實、正確且完整之帳號資料，並於資料變更時適時更新。若有資料不實、冒用他人資料或侵害第三人權利之情形，本公司得要求更正、限制功能、暫停或終止帳號。
- 您應妥善保管帳號及登入資訊，不得出租、出售、轉讓或供他人不當使用。若發現帳號遭未授權使用或有其他安全疑慮，請立即透過本條款所列聯絡方式通知本公司。
- 您若使用 Apple、Google 或其他第三方帳號登入，並應遵守該第三方之服務條款及授權規範。
三、服務內容與使用規範
本服務實際提供之內容、功能、支援裝置、地區、語言、觀看方式、付費項目及使用限制，以本 App、購買頁面或相關公告所示為準。部分內容可能因地區、授權期間、年齡分級、訂閱方案或其他條件而有所不同。
您不得利用本服務從事下列行為：
- 侵害本公司、內容授權人或第三人之著作權、商標權、人格權、隱私權、個人資料或其他合法權益。
- 未經授權重製、下載、錄製、截取、公開傳輸、公開播送、公開上映、散布、轉售或以其他方式利用本服務之影音、圖片、字幕、音訊或其他內容；但法律另有規定、本服務功能明示允許或經權利人授權者，不在此限。
- 規避或破壞付費、解鎖、地區、年齡、存取控制、數位權利管理或其他技術限制。
- 以爬蟲、機器人、自動化程式、未授權 API、外掛或其他非正常方式大量存取、擷取、測試、分析或干擾本服務。
- 嘗試反向工程、破解、攻擊、植入惡意程式、干擾系統或影響其他使用者正常使用。
- 冒用他人身分、進行詐欺、洗錢、非法交易、散布違法內容或從事其他違反法令、本條款或公共秩序善良風俗之行為。
四、平台內容、智慧財產權與使用者提交內容
- 本服務中之短劇、影片、劇照、圖像、角色、文字、字幕、配音、音樂、商標、介面、程式、推薦機制及其他內容，其智慧財產權及相關權利由本公司或合法授權人享有。除本條款或本服務明示允許外，使用本服務不表示任何權利移轉予您。
- 於您遵守本條款之前提下，本公司授予您一項有限、非專屬、不可轉讓、不可再授權之個人非商業使用權，使您得於本服務提供之正常功能及授權範圍內瀏覽或觀看內容。內容解鎖或訂閱僅代表取得相應之服務使用權，不構成著作、影片檔案或其他智慧財產權之買斷。
- 如本服務提供暱稱、頭像、評分、評論、回饋或其他資料提交功能，您應確保有權提供該等內容，且不得侵害第三人權利。您授權本公司得於提供、維護、展示、處理申訴、資安與服務改善之必要範圍內使用該等內容；本公司不因此取得其所有權。
五、AI 製作內容與個人化推薦
- 本服務之部分短劇、影像、配音、翻譯、字幕或其他內容，可能使用人工智慧（AI）技術生成或輔助製作；本公司亦可能使用 AI 或演算法提供內容推薦、搜尋優化及內容安全審核。
- AI 生成或輔助製作之內容可能包含虛構、創作性或技術誤差，主要供影音娛樂使用。除本公司另有明示外，相關內容不構成醫療、法律、財務或其他專業建議，本公司亦不保證所有內容均完全真實、無誤或適合特定目的。
- 個人化推薦係依您的觀看、搜尋、收藏、追劇及其他使用行為進行內容排序或推薦，不代表本公司對特定內容之品質、適合性或價值作成保證。您可依本 App 提供之設定關閉或調整個人化推薦；個人資料之處理方式依《KIMHIT 隱私權政策》辦理。
六、付費、訂閱、儲值、解鎖（含觀看廣告解鎖）及退款
- 本服務可能提供訂閱、儲值、單次內容解鎖或其他付費項目。各項目之價格、計費期間、可使用內容、使用期限、限制條件及付款方式，以您購買時本 App、App Store 或購買頁面顯示之資訊為準。
- 目前於 iOS App 內進行之相關交易，原則上透過 Apple App Store 之應用程式內購買機制處理。如日後透過其他應用程式商店或第三方付款服務交易，並應遵守該平台或服務商之付款、訂閱、取消及退款規則。
- 如屬自動續訂之訂閱，續訂週期、扣款時間及取消方式以 App Store 或購買頁面所示為準。取消訂閱後，除購買頁面、平台規則或法律另有規定外，原則上仍可使用至已付款之當期期間屆滿。
- 內容解鎖或付費取得之觀看權限，仍可能因內容授權期限屆滿、權利爭議、法令或主管機關要求、第三方平台政策或其他依法必須下架之事由而無法繼續提供。如因此影響尚未履行之付費權益，本公司將依適用法令、平台規則及個案情形提供合理處理。
- 如本服務提供儲值額度、點數或其他平台內數位權益，其名稱、用途、有效條件及限制以購買頁面或 App 內說明為準。除法律另有強制規定或本公司另有公告外，該等權益僅供本服務內使用，不具法定貨幣或可自由兌換現金之性質。
- 依法得排除通訊交易七日解除權之數位內容或線上服務，如屬「非以有形媒介提供之數位內容」或「一經提供即為完成之線上服務」，且本公司已依法告知並經您事先同意始提供者，於法律允許之範圍內不適用七日解除權。其他退款或解除權仍依適用法律及交易平台規則辦理。
- 如您係透過 Apple App Store 完成交易，退款申請及資格原則上依 Apple 提供之退款機制與規則辦理；惟消費者依法享有之強制性權利不因此受影響。
- 觀看廣告解鎖：本服務部分內容得以觀看廣告之方式免費解鎖。觀看完成並經系統確認後，對應集數將於您的帳號內永久解鎖。每一帳號每日可解鎖之次數設有上限，達上限後須待系統顯示之時間屆滿始得再次解鎖；如因廣告服務商無廣告可提供等技術因素，系統得逕行解鎖並計入當日次數。每則廣告可解鎖之集數、每日上限及適用之作品，得因服務實驗、內容授權或營運需要而有所不同或調整，以 App 內顯示為準。廣告內容由第三方提供，本公司不擔保其內容之正確性。
- 以阻擋廣告、自動化程式、偽造播放完成或其他非正常方式取得廣告解鎖者，本公司得撤銷該等解鎖，並依第八條第 2 項處理。
七、第三方服務、廣告與外部連結
- 本服務可能使用或連結 Apple、Google、雲端儲存、內容分發、推播、分析、廣告或其他第三方服務。您使用該等服務時，可能同時受第三方之服務條款、隱私政策或交易規則拘束。
- 第三方服務、網站、廣告、商品或內容由各該第三方提供；除法律另有規定或因本公司故意、重大過失所致外，本公司不對第三方服務之持續可用性、內容正確性、交易履行或其他第三方行為負擔保責任。
八、服務變更、中斷、停權與帳號刪除
- 本公司得因內容授權、業務營運、系統維護、技術更新、資安、第三方服務異動、法令要求或其他合理原因，新增、調整、限制、暫停或終止部分服務或內容。涉及已付費且尚未履行之權益時，本公司將依適用法令及平台規則處理。
- 如您違反法令、本條款、隱私權政策或本服務相關規範，或有危害帳號安全、系統安全、第三人權益或服務正常運作之虞，本公司得依情節採取警告、內容限制、暫停功能、停權或終止帳號等必要措施；情況緊急或重大者，得不經事前通知處理。
- 您可依本 App 提供之帳號設定功能申請刪除帳號。帳號刪除後原則上不可回復，觀看紀錄、收藏、追劇清單、已解鎖內容及未使用之平台內數位權益等亦可能無法再存取；但退款、餘額或其他依法應處理之權益，仍依法律及平台規則辦理。個人資料之刪除或保存依《KIMHIT 隱私權政策》辦理。
九、權利侵害通知與違規處理
- 如您認為本服務之內容侵害您的著作權、商標權、人格權或其他合法權益，請以電子郵件聯繫本公司，並提供權利人身分、聯絡方式、受侵害權利之說明、疑似侵權內容之位置及足以支持主張之相關資料。
- 本公司得依適用法令、平台政策及個案情形，對爭議內容採取暫時限制、移除、保存紀錄或其他必要措施。故意提出不實權利主張或提供虛偽資料而造成他人損害者，應自行負擔相應法律責任。
十、免責聲明與責任限制
- 本服務係依當時可提供之狀態提供。於法律允許之範圍內，本公司不保證本服務永不中斷、完全無錯誤、所有裝置均可使用，亦不保證所有內容、推薦、搜尋結果或第三方服務均符合您的個別期待。
- 因網路連線、使用者裝置、第三方平台、電信服務、不可抗力、內容授權異動或其他非可歸責於本公司之事由所生之中斷、延遲或損失，本公司於法律允許之範圍內不負賠償責任。
- 本條款任何免責或責任限制均不適用於依法不得免除或限制之責任，亦不免除本公司因故意或重大過失依法應負之責任。就法律允許限制且因本公司輕過失所生之損害，本公司以可合理預見之直接通常損害為限；如法律允許約定責任上限，其上限以爭議發生前三個月內您就本服務實際支付之費用總額為原則。
十一、隱私權與個人資料
本公司對您個人資料之蒐集、處理、利用、跨境傳輸、保存、安全措施及權利行使，依《KIMHIT 隱私權政策》辦理。若本條款與隱私權政策就個人資料處理事項有不一致之處，以符合適用個人資料保護法令且對個人資料保護較具體之規範為準。
十二、條款修改
- 本公司得因法令變更、服務或商業模式調整、技術更新、資安需求或其他合理事由修訂本條款。對使用者權益有重大影響之變更，本公司將於生效前以 App 公告、電子郵件、推播或其他合理方式通知；如依法須另行取得同意者，本公司將依法辦理。
- 若您不同意修訂後之條款，您得停止使用本服務並依本 App 提供之方式刪除帳號。您於修訂生效後繼續使用本服務者，在法律允許之範圍內視為接受修訂內容。
十三、準據法與爭議解決
- 本條款之解釋及適用，以中華民國（台灣）法律為準據法。您與本公司如發生爭議，雙方應先本於誠信協商處理。
- 協商未果而需進行訴訟者，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但消費者保護法、民事訴訟法或其他強制性法律就管轄另有規定者，從其規定。
- 本條款任一部分如經認定無效或不能執行，不影響其他部分之效力。
十四、完整協議與聯絡方式
本條款、《KIMHIT 隱私權政策》、購買／訂閱頁面及本服務內依法有效公告之相關規範，共同構成您與本公司間關於使用本服務之約定。
如您對本條款、帳號、交易或權利侵害事項有任何疑問，請聯繫：
- 電子郵件：support@heph-ai.com
- 公司名稱：Heph AI
本條款最後更新日期：2026 年 10 月 14 日 ｜ 版本：v1.1